lw
opinião
mercado
E-mailMarketing
eoCSS
E
squeça tudo o que você sabe
sobre CSS 3, HTML 5, JavaScript
e qualquer outra novidade que
tenha visto nos últimos 10 anos. Para
fazer um newsletter, você não vai usar
nada disso.
Criar e-mail marketing é chato. Não é fácil e,
provavelmente, não vai ficar do jeito que você quer
na primeira ou na segunda vez. Se você reclama
do Internet Explorer quando vai fazer seu código,
provavelmente ainda não lidou com clientes
de e-mail. É ummundo bem diferente do que
conhecemos e estamos acostumados.
Eu sei que você gostaria que eu estivesse
exagerando, mas não estou. Cada cliente de
e-mail tem suas restrições de segurança e um
suporte específico aos padrões web. Os online,
como o Gmail, têm preocupações que um cliente
instalado, como o Outlook, não precisa ter. É por
isso que sempre temos de voltar à base, com o
mínimo de features possível.
Prova disso é que as tabelas funcionam bem
em todos os clientes de e-mail. É com elas que
você deve estruturar o layout. Nada de float, que
não funciona no Outlook, seja para o cliente online,
seja para o instalado. Mas funciona em todos os
outros provedores de e-mail. Com as tabelas,
você poderá usar as propriedades font e text,
com todos os seus respectivos valores. Logo
conseguirá formatar a tipografia do e-mail,
contanto que use apenas font do sistema,
porque a propriedade font-face funciona apenas
no Apple Mail e em aparelhos que rodam iOS.
Além disso, sem seletores CSS não se
consegue fazer muita coisa, né? Pois é… Vamos
continuar sem fazer muita coisa. O selector mais
básico, que chamamos de “selector encadeado”
− feito assim “div p” −, pode não funcionar no
Gmail. Em todos os outros provedores ele roda.
Width funciona em tudo. Height só não
roda em Outlook 2007/2010 e 2013. Já padding
e margin podem ser usadas à vontade. Perceba
que as principais propriedades do CSS não são
aceitas perfeitamente pelos clientes de e-mails
conhecidos. Na verdade, até podem ser, mas
você vai precisar abrir mão de alguma delas.
De acordo com o Litmus, serviço que testa
e-mail marketing, o cliente de e-mail do iPhone é o
mais popular. Depois, vêmOutlook, Android, iPad,
Apple, Apple Mail, Yahoo! Mail e Gmail. Confira
em
Lembre-se: nesse ambiente de e-mails,
teste exaustivamente. Não acredite apenas em
serviços online para analisar seus e-mails. Teste
pessoalmente em todos os clientes de e-mail que
puder. Essa é a melhor forma de se dar bem.
Cada cliente
de e-mail tem
suas restrições
de segurança
e um suporte
específico aos
padrões web
Diego Eis
Autor do blog:
E-mail:
Twitter:
@diegoeis
28
locaweb