Marcello Barbusci
Diretor de planejamento
da bi.Agency
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@mbarbusci
lw
opinião
mercado
Vocêestá
sendoseguido
I
magine um usuário diário do metrô que
vai de casa para o trabalho e vice-versa.
Acessa geralmente o mesmo vagão às
7h30 e para duas estações antes do destino
final para caminhar e olhar as vitrines
pelo caminho. Sempre observa os artigos
esportivos referentes à sua grande paixão, o
críquete. Isso mesmo, pois ele já não é mais
tão novinho para correr, mas também não é
tão velho para jogar “resta um”.
Depois de tantas idas e vindas, nosso
personagem começa a perceber que, ao entrar
no seu vagão diário do metrô, surge a imagem de
um boné especial, que, ao refletir o sol, consegue
manter a cabeça fresca. Interessante, ele pensa.
Algo que poderia muito bem ser usado em seus
jogos semanais de críquete. Passa mais uma
estação e logo surge um novo anúncio no painel
do vagão. Agora é um calçado extremamente
acolchoado e com travas, que caberia como uma
luva (nos pés) para praticar seu esporte predileto.
Perto da estação que sempre desce, ele se
levanta. Ao se aproximar da porta de saída,
percebe, no painel que ali se encontra, o
anúncio de uma camiseta que absorve o suor,
transformando-o em partículas refrescantes para
aliviar o calor do corpo. Ele chega então ao seu
destino, duas estações antes do trabalho, para
dar aquela caminhada costumeira, mas hoje está
com pensamentos um pouco diferentes. Os três
produtos que avistou no metrô não saem da sua
cabeça, pois têm total relação com a sua grande
paixão esportiva.
Lá vai ele para a sua caminhada diária no
dia seguinte e, quando menos espera, a loja que
sempre observa está com a vitrine em promoção.
Para seu espanto, os três produtos commaior
destaque são um boné, um sapatênis e uma
camiseta de dry fit, todos feitos para críquete.
Aí vem a pergunta: como sabiam que ele
gostava de críquete e como foram apresentados
os produtos que ele já estava pensando em
comprar há algum tempo? A resposta é fácil:
seus hábitos forammonitorados. Durante a sua
caminhada, o dono da loja via para onde o olhar
dele se dirigia na vitrine. Assim, descobriu o
caminho que fazia antes de passar pela loja. Foi
só uma questão de monitorar seus hábitos diários
para atraí-lo definitivamente.
Preocupante? Talvez, mas tudo na vida
tem o lado bom e o lado ruim. O que se sabe,
por enquanto, é que o Behavioral Targeting,
ferramenta que permite identificar os hábitos do
internauta a fim de oferecer a ele exatamente os
produtos que busca, veio para ficar. Que o digam
os jogadores de críquete.
O Behavioral
Targeting,
ferramenta
que permite
identificar os
hábitos do
internauta a
fim de oferecer
exatamente os
produtos que
busca, veio
para ficar
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