Page 38 - Locaweb - Edição 32

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"Uma das
vantagens de
ter uma loja
virtual é poder
extrapolar a
atuação regional
e alcançar
consumidores
a milhares de
quilômetros de
distância. Para
o cliente, sobra
comodidade"
::Ronald Colantonio
Proprietário da PróSpin
Os custos para manter uma
loja virtual são equivalentes
aos de uma loja física. Além
de gastos com estoque e
aluguel de um escritório
para trabalhar, os salários da
área de TI são mais altos.
Dica de sucesso
De olho nos custos
Aficionado por tênis, ao
procurar na internet alguma
loja virtual especializada em
produtos para o esporte e não
encontrar nada, o engenheiro
Ronald Colantonio teve um
estalo. Na época, ele vendia
equipamentos de informática,
mas viu a chance de entrar para
o e-commerce e explorar esse
nicho. Surgia, assim, há sete anos,
a PróSpin (www.prospin.com.br).
“Estudei bastante o mercado, mas foi
meio complicado porque eu não tinha
experiência alguma com venda pela
internet. Iniciei com um estagiário”,
conta. Após os dois primeiros anos
de investimento e aprendizagem, a
loja começou finalmente a dar retorno.
Hoje, são cerca de 40 funcionários
e raquetes e acessórios para tênis
abriram espaço para produtos de
golfe, mergulho e natação.
“Em vez de ir atrás de esportes
mais populares, como futebol, preferi
fugir do cotidiano e me especializar
em segmentos específicos, nos quais
havia demanda”, explica Colantonio.
Com pés no chão
CASE3
segundo Colantonio, hoje os pedidos
e encomendas estão bastante
pulverizados pelo Brasil. “Essa é uma
das grandes vantagens de uma loja
virtual: poder extrapolar a atuação
regional e alcançar consumidores a
milhares de quilômetros de distância.
Para o cliente, sobram comodidade
e conforto para escolher e comprar o
produto sem sair de casa”, avalia.
Muitos produtos oferecidos são
produzidos fora do país. Para evitar
ter de importar diretamente do
fabricante e ficar refém da variação
cambial, Colantonio só trabalha
com fornecedores nacionais. “Dessa
maneira, não preciso lidar com os
trâmites de alfândega e impostos de
importação, que podem dar muita
dor de cabeça.”
Aos que se sentem atraídos pela
ideia de criar uma loja virtual por
imaginar ser mais barato do que
manter uma física, Colantonio faz um
alerta: “Os custos de aluguel e estoque
são os mesmos, com a diferença de
que os profissionais de tecnologia são
muito mais caros do que atendentes
de loja”. Por outro lado, como uma
loja virtual tem mais abrangência
por conseguir vender para qualquer
lugar, o volume de negócio tende a ser
maior e compensar os gastos. “Com
o mesmo custo médio, é possível
aumentar o volume de negócios e, aí,
conseguir lucrar mais”, finaliza.
Foco em um
nicho de mercado
pouco explorado na
web impulsionou o
crescimento da loja
No total, o site oferece cerca de
4.000 produtos variados, com mais
de 18 mil itens no estoque.
Se no começo as vendas ficavam
mais concentradas no Nordeste,
provavelmente por conta de uma
carência grande de opções na região,