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Terceiraidade.
com, site da
Daruni Healthcare
com conteúdo
e atendimento
específico para o
público idoso
que estimulasse permanência, compra e retorno do
público por conta da experiência menos estressante.
Letras maiores, redução da quantidade de
FOLTXHV PXLWDV LPDJHQV HP DOWD GHíQL©¥R H Y¯GHRV
demonstrativos foram outras das adaptações ao
SHUíO H ¢V QHFHVVLGDGHV GR S¼EOLFR 2 WHUFHLUDLGDGH
com ainda tem um canal de suporte e atendimento
dedicado a tirar dúvidas e auxiliar passo a passo o
cliente no momento da compra.
Também atenta ao aumento da expectativa
de vida da população está a empresa de
eletroeletrônicos DL
(www.dl.com.br). Engajada
com consumidores de todas as idades, a empresa
LGHQWLíFRX TXH SDUWH GRV LGRVRV QHP VHTXHU HVW£
inserida no universo tecnológico.
“Dessas pessoas, muitas perderam contato ou
VH DIDVWDUDP GH DPLJRV H SDUHQWHV SHOD GLíFXOGDGH
ou falta de um produto acessível que facilitasse
essa aproximação à distância”, revela Francisco
Hagmeyer, diretor comercial de marketing da
companhia. Para tentar resolver esse problema e
aumentar a autoestima do consumidor idoso, a DL
colocou no mercado os celulares YC110 e YC130.
Além das funções convencionais, como
câmera digital, espaço para dois chips, rádio FM
e lanterna integrada, os aparelhos contam com
alguns recursos integrados para atender a terceira
LGDGH 2V GHVWDTXHV íFDP SDUD R WHFODGR HP
tamanho ampliado, que permite uma utilização mais
A TERCEIRA IDADE TEM DEMANDAS MUITO CLARAS E
PROBLEMAS RELACIONADOS AO AVANÇO DOS ANOS QUE
PODEM SER RESOLVIDOS POR MEIO DA TECNOLOGIA
Em solo brasileiro, é possível encontrar
celulares adaptados, dispositivos de detecção
de quedas, robôs que alertam sobre perigo de
incêndio, marketplace exclusivo, sem mencionar
a contribuição que a tecnologia já deu para o
desenvolvimento da medicina geriátrica.
7RGD HVVD LQRYD©¥R « UHîH[R GLUHWR GH XP GHYHU
inevitável: começar a enxergar a terceira idade com
ROKDU SRVLWLYR $íQDO GH DFRUGR FRP GDGRV UHFHQWHV
do IBGE, em 40 anos, a população idosa vai triplicar
no País e passará dos 19,6 milhões (2010) para 66,5
milhões de pessoas que chegam aos 60 com desejo e
necessidade de se cuidar, consumir e viver melhor.
DEOLHONOFUTUROE
NASOPORTUNIDADES
Ligado a essas expectativas, Edilson Osório
Junior fundou a Daruni Healthcare
(www.daruni.
healthcare). A proposta da empresa é levar
bem-estar e qualidade de vida para a terceira idade
por meio de produtos, serviços e atendimento mais
humanizado para esse público – atendentes, por
H[HPSOR íFDP ¢ GLVSRVL©¥R SDUD GDU VXSRUWH HP
tempo real ao usuário.
Um dos projetos centrais da Daruni é o
terceiraidade.com, atualmente o maior marketplace
do Brasil voltado para a terceira idade. Antes de
fundar o site, Osório conta que estudou muito as
expectativas de aquisição de produtos por parte dos
idosos. Ele entendeu que senhores e senhoras, por
Q¥R WHUHP XPD DíQLGDGH QDWXUDO FRP D WHFQRORJLD
FRVWXPDP íFDU EDVWDQWH DQVLRVRV H HVWUHVVDGRV DR
navegar e comprar online.
A ideia, então, era trabalhar para deixar a
navegação no site muito mais adaptada, de forma
REVISTA LOCAWEB
CAPA