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Mato Grosso. “Todo tipo de profissional
encontra vantagens em ter o seu
próprio site. Alguns que atuam como
consultores, por exemplo, podem contar
com uma página com ferramentas
dinâmicas, vídeos com palestras e links
para download”, completa.
Site vira
cartão de visita
Há mais de 15 anos na web e
com 1,5 milhão de visitantes únicos
por ano, o site é o principal cartão
de visita da instituição de ensino
superior FMU (fmu.br), em São
Paulo. “A nossa página na internet
é responsável por ajudar na decisão
do candidato a estudar na faculdade.
A escolha é anterior, com base na
indicação de amigos, familiares e do
mercado de trabalho, mas é no site que
a decisão é consolidada e a inscrição,
feita”, avalia Wilson Diniz, diretor de
marketing e comercial da FMU.
No caso de um hotel ou pousada,
o site também é a ferramenta inicial
para receber os hóspedes. Fotos
funcionam como chamariz e, por
isso, devem ser nítidas e em número
suficiente para mostrar os principais
atrativos do local. No site devem
constar preços, formas de contato e
consulta à oferta de vagas.
“A internet é um grande
trampolim”, afirma Bárbara Gama,
gerente de marketing e vendas do
resort de luxo Kiaroa(www.kiaroa.
com.br), em Maraú (BA). “Viagem
normalmente é algo que as pessoas
programam com antecipação, não
é uma compra de impulso. E o site
desempenha um papel decisivo
para convencê-las.” O contato com
os clientes também acontece nas
redes sociais por meio de ações de
relacionamento, como concursos em
que os prêmios são diários.
Se o site é importante para todo
tipo de empresa, para algumas ele
é imprescindível e funciona como o
motor dos negócios. A agência de
babás e empregados domésticos Casa
& Café (www.casaecafe.com.br), por
exemplo, mantém no ar um extenso
cadastro de vagas nessas áreas e
currículos de profissionais buscando
emprego. “O nosso foco gira em
torno do site, que é o carro-chefe do
negócio. Então, a página precisa ser
muito funcional e fácil de navegar”,
diz a psicóloga Daniele Kuipers
Neaime, sócia do Casa & Café, que
começou as operações em 2008.
Loja virtual, e-mail
marketing e chat
De lá para cá, o Casa & Café
abriu uma loja virtual para a venda
de uniformes, graças à facilidade da
ferramenta WebStore, da Locaweb
(www.locaweb.com.br/Loja) , e
Loja
virtual
Para toda empresa
que quiser vender
algum produto
pela internet.
? Os mesmos cuidados que seriam tomados
com uma loja física devem ser aplicados no
e-commerce. Montar uma loja virtual exige
desde um site claro e de fácil navegação
até meios que permitam ao cliente fazer
pagamentos de forma segura. Empresas
menores ou que estão começando no
e-commerce devem dar preferência para
ferramentas prontas, que cumprem esses
requisitos sem gerar preocupação ou
trabalho extra ao lojista.
FMU aposta em várias soluções web,
enquanto Casa & Café investe em loja virtual