Page 22 - Locaweb - Edição 27

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Linguagem orientada... ounão
Dominar uma especialidade e ficar
bitolado nela é fácil mas perigoso.
É preciso sair fora da caixa
::opnião_mercado
Eu confesso: não tenho a
menor ideia do que seja uma
linguagem orientada a objetos.Toda
vez que ouço isso, imagino alguém
falando com a mesa ou conseguindo
a mágica suprema de convencer o
carro enguiçado a deixar de ser besta
e andar de novo. Em suma: não sou
desenvolvedor e não tenho a menor
autoridade para tocar no assunto.
Graças aos céus, porém, uma
linguagem continua valendo: a linguagem
humana. Quanto mais o digital se torna
vital para todo mundo, mais vital se torna
o dom de saber falar com todo mundo. E
falar, se você ainda não notou, é meu nome
do meio :). Dias atrás estava falando com
uma agência que admiro bastante e cujo
crescimento tenho acompanhado há anos.
Eles me chamaram para falar a respeito
de... como falar com clientes e parceiros.
Fui, falamos e a conversa foi ótima, tão boa
que quero incluir esse tema nos nossos
encontros e workshops da Locaweb pelo
Brasil. Sim, eu sei, falar todo mundo sabe,
mas também sei que o maior obstáculo
para quem trabalha com digital não é mais
a parte técnica, bits e bytes. O drama éTI
falar com marketing, jurídico com vendas,
designer com developer, você falar com
novos clientes e por aí vai.
Você já viu esse filme: todo projeto
de internet esbarra, tropeça, capota, patina,
derrapa, naufraga e gira em falso, porque
ninguém consegue se falar direito.
Eu já vivenciei “N” casos em que
uma moçada tecnicamente genial começa
um negócio, mas não vai para frente
porque não sabe vender. Ou porque não
tem a manha de conversar com gente
de marketing. Ou porque não tem ideia
de como abordar um cliente novo. Se
depender do pessoal mais hardcore,
a empresa/agência não sai da zona de
conforto. Para piorar a situação, o mercado
de digital melhorou e, agora, as demandas
vêm de tudo quanto é área, do marketing
ao RH, passando pela presidência. E aí, tens
a manha de falar com esses caras?
Na verdade, pouca gente tem e as
empresas ficam malucas tentando achar
gente de digital capaz de falar ao mesmo
tempo de infra, comunicação, tendências,
e-commerce. Não rola: o que mais se vê
por aí é profissional felicíssimo por ser cada
vez mais bitolado na sua área, capaz de
falar apenas com sua rodinha de “pares”.
É legal essa história de falar com os
pares, mas fui parar nessa agência porque
são ímpares: os caras têm a manha de
conversar tanto com o cara de infra
quanto com o presidente da empresa,
e conseguem implementar projetos
ambiciosos.Tudo porque, na hora H,
conseguem falar com aquelas tribos que
não se falam nunca. Ou seja, eles abrem
oportunidades legais porque sabem falar
linguagem orientada a pessoas.
René de Paula,
gerente de Social
Media e Relacionamento
com Desenvolvedores
da Locaweb
E-mail: rede.depaula@
locaweb.com.br
Twitter: @webforadacaixa
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