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POST

DO

LEANDRO

E-COMMERCE

24

Cargo:

Diretor da Tray,

plataforma de e-commerce

da Locaweb

Contato:

wlmarques@tray.com.br

Twitter:

@walterleandrom

WALTER LEANDRO

PIB do Brasil fechou negativo

em 2015, entre 2% e 4%,

enquanto a estimativa do

e-commerce é de crescimento,

mais de 10%. Isso não quer

dizer que as lojas virtuais

Q¥R HVW¥R VHQWLQGR RV UHìH[RV GD FULVH $

energia elétrica e o dólar subiram mais de

H V¥R RV SULQFLSDLV YLO·HV $ LQìD©¥R

acima de 10% impacta praticamente todos

os custos, e ainda temos o fenômeno da

concorrência aumentando.

Várias lojas virtuais estão se queixando da

GLíFXOGDGH GH PDQWHU RV Q¯YHLV GH FUHVFLPHQWR

Em vários casos, estão usando estratégias que

VDFULíFDP DV PDUJHQV H SRGHP SUHMXGLFDU D

sustentabilidade a longo prazo, se forem usadas

por um longo período.

Sugeri a esses lojistas, e digo o mesmo

DW« SDUD TXHP Q¥R HVW£ FRP GLíFXOGDGH SDUD

continuar crescendo, que analisem qual é o

nível de comprometimento que têm com seu

e-commerce, com base em três atitudes básicas

que, acredito, ajudarão a enfrentar essa fase de

incertezas: dedicação, foco e criatividade.

Dedicação:

o trabalho e a persistência

geram a tentativa e o erro que farão com que os

problemas sejam superados e as crises se tornem

oportunidades de crescimento. O Brasil não vai

DFDEDU H SUHSDUH VXD ORMD YLUWXDO SDUD íFDU IRUWH

nessa crise. Quando ela acabar, os fortes serão

ainda mais fortes.

Foco:

não adianta ter dedicação e focar

a atividade errada. Olhando para o ambiente

externo, não podemos ser alienados e achar

TXH R PRPHQWR « GH DPSOLD©¥R H GLYHUVLíFD©¥R

Devemos dedicar o tempo necessário para a

evolução do negócio. É hora de ter foco. Adie a

GLYHUVLíFD©¥R DGLH QRYRV QHJµFLRV TXH PXLWDV

vezes geram redução de margens a curto prazo e,

consequentemente, de competitividade.

Criatividade:

pense positivo e incentive

a curiosidade. Isso gera soluções. O alto-astral

faz com que os problemas sejam superados e a

equipe esteja motivada para não sucumbir diante

GHOHV $ FULDWLYLGDGH îRUHVFH HP XP DPELHQWH

motivado e positivo. Ela gera inovação, que traz

diferenciação e constrói vantagens competitivas

para a loja virtual a longo prazo.

Meu avô tem 93 anos, ainda fuma diariamente

H EHEH XPD FHUYHMLQKD DRV íQDLV GH VHPDQD

Não conheço ninguém pessoalmente que tenha

vivido mais crises do que ele. Sempre me dizia que

trabalhar não mata ninguém. Agora, diz que é hora

de “colocar as barbas de molho” e que “Deus ajuda

quem cedo madruga!”.

ëFDDGLFD

O

[

ANALISE QUAL

É SEU NÍVEL DE

COMPROMETIMENTO

COMSEU

E-COMMERCE COM

BASE EM TRÊS

ATITUDES BÁSICAS:

DEDICAÇÃO, FOCO E

CRIATIVIDADE

]

COMONÃOSE

CONTAMINAR

COMACRISE

LW

REVISTA LOCAWEB