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NAPRÁTICA
A FutFanatics é uma loja virtual especializada
em camisetas de clubes. Fundada em 2012 por
dois amigos fanáticos por futebol, teve a partir da
TrayCommerce, ferramenta de e-commerce do
Grupo Locaweb, o suporte e o incentivo necessários
para o crescimento.
André Garcia, sócio-diretor da loja, garante que
os clientes aguardam com grandes expectativas a
divulgação das ofertas que farão parte da campanha
promocional da empresa na Black Friday. “A
ansiedade é tanta que o crescimento do tráfego
no site já é perceptível logo nas primeiras horas
do diaÜ, comenta. 6egundo o proíssional, esse é o
momento no qual os usuários mais ativos chegam
para garantir as melhores promoções.
A FutFanatics participa da data de descontos há
três anos. Logo na primeira experiência, em 2012,
quando o dia ainda não era tão popular entre os
consumidores brasileiros, o e-commerce já tinha
um espaço totalmente dedicado a preços mais em
conta. Mas os grandes resultados vieram mesmo
em 2014. “No ano passado, preparamos bem a
equipe. Além disso, oferecemos grande variedade
de produtos e trabalhamos com descontos de até
70% durante a campanha”, explica Garcia.
Todo esse esmero fez com que a loja virtual
registrasse 200% de aumento no tráfego do site
em determinados períodos da Black Friday. “Ao
longo de toda a semana após a data, o tráfego
[
É mais do que necessário entender que o crescimento de
visitas no site durante a Black Friday e a proximidade do Natal
vão mexer diretamente com a infraestrutura tecnológica da
loja. “Se a banda e os servidores não estiverem adequadamente
dimensionados, a loja pode se tornar lenta ou até sair do ar, o
que impactará diretamente na conversão em vendas”, explica
o consultor Rodrigo Maruxo.
Sendo assim, dentro do planejamento
anual, é preciso buscar soluções com seu fornecedor de tecnologia para
estar pronto e tinindo quando rolar o aumento do volume do tráfego.
Outro ponto decisivo para a escolha do consumidor é a segurança. É
interessante ter um selo de site seguro no rodapé da página para passar
tranquilidade ao visitante. A habilitação de ambiente seguro para o
pagamento – com o famoso cadeadinho estampado no navegador –
também é imprescindível para representar transações coníáveis.
PREPARA:
AGORAÉAHORADA INFRAESTRUTURA
Com planejamento detalhado, site
FutFanatics aumenta o faturamento
em 200% durante a Black Friday
Shutterstock.com
REVISTA LOCAWEB
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