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uberification

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REVISTA LOCAWEB

Alex Lima,

da Docway,

plataforma

conecta

médicos a

pacientes

um negócio validado no mercado

por meio do Facebook e sabíamos

que existia demanda, mas

precisávamos de ummodelo

fácil de usar e que conseguisse

encontrar jogadores próximos

ao usuário. O Uber serviu de

inspiração, pois adota o mesmo

modelo”, diz Samuel.

Além de conseguir suprir

uma demanda real, o tipo de

marketplace disseminado pela

ferramenta de transporte quebrou

um paradigma. “No começo, as

lojas virtuais fizeram com que

as pessoas não tivessemmais

medo de colocar o cartão de

Uber, um

marketplace?

O termo “marketplace”

surgiu para classificar os

e-commerces colaborativos.

São aquelas grandes redes

varejistas que permitem que

pequenos lojistas vendam

seus produtos em suas páginas

– mediante pagamento

de uma porcentagem. Aos

poucos, porém, a palavra

passou a ser empregada para

definir serviços que usam a

tecnologia do Uber. A lógica

é a seguinte: o conceito de

marketplace, no Brasil, pelo

menos, ganhou a conotação

de qualquer plataforma que

una duas pontas. De um lado,

está o consumidor; do outro,

o vendedor, que pode oferecer

produto ou serviço. Por esse

ponto de vista, o aplicativo

do Uber é ummarketplace que

une motorista e passageiro.

Já o AirBnB conecta os

proprietários de imóveis a

hóspedes. E por aí vai!

crédito na internet. Agora, com

o matchmaking, colocamos o

cartão na plataforma e ainda

nos comunicamos e trocamos

informações pessoais com outros

usuários”, conta Alex Lima, CTO

da Docway, plataforma que

conecta médicos a pacientes

para consultas em casa. O

mesmo ocorre com a economia

compartilhada, que cada vez mais

transmite segurança às pessoas.

Bom para mim,

bom para você

A maior vantagem para o

usuário diante desse modelo

de negócio é ter emmãos uma

quantidade gigantesca de

ofertas. “Em vez de o cliente

ficar pesquisando, ligando e

mandando mensagens para

diversos fornecedores, encontra

tudo em um lugar só. Além

disso, existe a possibilidade de

achar um profissional próximo

ao local em que você está, o

que minimiza tempo de espera

e custo de transporte. Tudo isso

influi diretamente no preço final

do serviço”, comenta José Alves

Braga Neto, CEO da nerd2.me,

plataforma que conecta “nerds

profissionais” a quem precisa de

suporte técnico em TI.

Salões de beleza

Singu propõe ligar clientes a

profissionais que prestam serviços

comomanicure, penteado,

maquiagememassagem.

Os salões de beleza delivery

se deslocamaté a casa do

consumidor. Os preços vão de

R$ 70 a R$ 220, depende do

serviço. O pagamento é realizado

no app com cartão de crédito.

Hotéis para pets

A DogHero ajuda os donos de

cachorros a encontrar um lar

temporário para o bichinho

quando estão ausentes. Uma

vantagemdo serviço é que oferece

garantia veterinária de até R$ 5

mil para cobrir gastos de saúde

do pet, caso haja necessidade. O

valor da hospedagem é negociado

com o anfitrião.

Professores

No Buzzers, alunos se cadastram

para ter aulas particulares de

idiomas. A plataforma mostra

os professores disponíveis,

quais línguas ensinam e quanto

cobram por aula. O preço é

definido pelo próprio docente,

que também pode abrir a agenda

para informar quais horários

estão disponíveis.