uberification
41
REVISTA LOCAWEB
Alex Lima,
da Docway,
plataforma
conecta
médicos a
pacientes
um negócio validado no mercado
por meio do Facebook e sabíamos
que existia demanda, mas
precisávamos de ummodelo
fácil de usar e que conseguisse
encontrar jogadores próximos
ao usuário. O Uber serviu de
inspiração, pois adota o mesmo
modelo”, diz Samuel.
Além de conseguir suprir
uma demanda real, o tipo de
marketplace disseminado pela
ferramenta de transporte quebrou
um paradigma. “No começo, as
lojas virtuais fizeram com que
as pessoas não tivessemmais
medo de colocar o cartão de
Uber, um
marketplace?
O termo “marketplace”
surgiu para classificar os
e-commerces colaborativos.
São aquelas grandes redes
varejistas que permitem que
pequenos lojistas vendam
seus produtos em suas páginas
– mediante pagamento
de uma porcentagem. Aos
poucos, porém, a palavra
passou a ser empregada para
definir serviços que usam a
tecnologia do Uber. A lógica
é a seguinte: o conceito de
marketplace, no Brasil, pelo
menos, ganhou a conotação
de qualquer plataforma que
una duas pontas. De um lado,
está o consumidor; do outro,
o vendedor, que pode oferecer
produto ou serviço. Por esse
ponto de vista, o aplicativo
do Uber é ummarketplace que
une motorista e passageiro.
Já o AirBnB conecta os
proprietários de imóveis a
hóspedes. E por aí vai!
crédito na internet. Agora, com
o matchmaking, colocamos o
cartão na plataforma e ainda
nos comunicamos e trocamos
informações pessoais com outros
usuários”, conta Alex Lima, CTO
da Docway, plataforma que
conecta médicos a pacientes
para consultas em casa. O
mesmo ocorre com a economia
compartilhada, que cada vez mais
transmite segurança às pessoas.
Bom para mim,
bom para você
A maior vantagem para o
usuário diante desse modelo
de negócio é ter emmãos uma
quantidade gigantesca de
ofertas. “Em vez de o cliente
ficar pesquisando, ligando e
mandando mensagens para
diversos fornecedores, encontra
tudo em um lugar só. Além
disso, existe a possibilidade de
achar um profissional próximo
ao local em que você está, o
que minimiza tempo de espera
e custo de transporte. Tudo isso
influi diretamente no preço final
do serviço”, comenta José Alves
Braga Neto, CEO da nerd2.me,
plataforma que conecta “nerds
profissionais” a quem precisa de
suporte técnico em TI.
Salões de beleza
Singu propõe ligar clientes a
profissionais que prestam serviços
comomanicure, penteado,
maquiagememassagem.
Os salões de beleza delivery
se deslocamaté a casa do
consumidor. Os preços vão de
R$ 70 a R$ 220, depende do
serviço. O pagamento é realizado
no app com cartão de crédito.
Hotéis para pets
A DogHero ajuda os donos de
cachorros a encontrar um lar
temporário para o bichinho
quando estão ausentes. Uma
vantagemdo serviço é que oferece
garantia veterinária de até R$ 5
mil para cobrir gastos de saúde
do pet, caso haja necessidade. O
valor da hospedagem é negociado
com o anfitrião.
Professores
No Buzzers, alunos se cadastram
para ter aulas particulares de
idiomas. A plataforma mostra
os professores disponíveis,
quais línguas ensinam e quanto
cobram por aula. O preço é
definido pelo próprio docente,
que também pode abrir a agenda
para informar quais horários
estão disponíveis.