E
mpresas que alcançaram a plenitude digital
fomentam a inovação, estimulam a colaboração
entre funcionários e, consequentemente, atraem
e retêmmais talentos. Essas são conclusões do
relatório
Achieving Digital Maturity: Adapting Your Company to
a Changing World
, desenvolvido globalmente pela Sloan,
escola de negócios do Massachusetts Institute of Technology,
em parceria com o braço digital da Deloitte, que ouviu mais de
3.500 executivos.
Divulgado emmeados de julho, o estudo examinou os passos
rumo à transformação e àmaturidade digital que empresas de
diversos mercados ao redor domundo vêmdando nos últimos
seis anos. Foramanalisados processos, estruturas, plataformas
e, principalmente, o ecossistema de companhias apontadas pelo
relatório como “bem-sucedidas”, na comparação comaquelas
que a pesquisa classificou como “digital early stage”.
Apenas 25% das organizações se veem como
digitalmente maduras. Ao passo que 41% alegaram estar em
desenvolvimento e 34% classificaram-se como early stage.
As empresas estão conscientes de que precisam realizar
transformações rumo à plenitude digital, mas a maioria ainda
encontra obstáculos para a efetiva transformação digital,
sendo que os mais difíceis de serem transpostos são: escalar,
superar riscos e consolidar estratégias digitais.
O próprio estudo ainda aponta caminhos, elencando
cinco atitudes das empresas que “chegaram lá”:
1) Equipes multifuncionais
A forma como o trabalho é desenvolvido pelo time de
colaboradores tem implicações significativas na cultura
corporativa, desde o recrutamento de talentos até o
desenvolvimento de lideranças.
2) Planejamento estratégico
As táticas e as ações digitais se concentram tanto na
tecnologia como no “core” do próprio negócio. Flexibilidade
é outra peculiaridade das empresas tecnologicamente
desenvolvidas; essa característica permite que se adaptem
rapidamente a ambientes em constantes mudanças.
3) Pequenos experimentos levam a inovações
maiores
Tais empresas estão duas vezes mais abertas a viabilizar
“projetos menores”, em vez de necessariamente apostar em
iniciativas de grande impacto. E são perspicazes em encontrar
formas de financiar esses pequenos empreendimentos.
4) Ímãs de talentos
Compreendem a necessidade de atrair e desenvolver “talentos
digitais”, criando condições para que o colaborador adquira
habilidades específicas e se desenvolva na carreira. Assim,
estimula nele o desejo de permanecer na companhia.
5) Líderes e investimentos
Em postos de comando, foram inseridos indivíduos com
a visão necessária para implementar estratégias digitais.
A outra atitude adotada foi elevar os investimentos em
tecnologia de ponta.
Sandra Turchi
Fundadora da Digitalents e “um dos
20 profissionais de marketing mais
influentes do mundo nas mídias
sociais”, segundo a
SMMagazine
.
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REVISTA LOCAWEB
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