55 / 68
Cargo:
Gerente de atendimento e
relacionamento com clientes da Mega
sistemas corporativos e membro do
software advisory board do HDI
GIULIANOMACHADO
POST DO
GIULIANO
MARKETING
princípio, adotar jogos para
aumentar a produtividade
no ambiente organizacional
pode até parecer besteira ou
mesmo ser considerado perda
de tempo. Mas, se para alguns
gestores pensamentos como estes insistem
em permanecer, talvez seja a hora de
UHYHU DOJXQV FRQFHLWRV $ëQDO RV WHPSRV
PXGDUDP H R SHUëO GRV FRODERUDGRUHV
também acompanharam tais mudanças.
Longe daquela geração que via a relação
“empregado versus empregador” como uma mera
WURFD HQWUH WUDEDOKR H VDO£ULR RV SURíVVLRQDLV GH
hoje buscammais do que o seu lugar no mundo
corporativo. Visam, sobretudo, experiências que os
façam crescer e, consequentemente, se sentir bem.
Em razão disso, preferem, e valorizam, as
oportunidades mais humanas, nas quais não são
apenas “números”. Também consideram a forma
como a jornada é conduzida tão importante quanto
os resultados almejados.
Este posicionamento se torna, assim, um
GHVDíR H WDQWR SDUD RV H[HFXWLYRV $O«PGH VH
preocuparem com as estratégias dos seus negócios,
ainda precisamencontrar formas para manter seus
colaboradores sempremotivados e focados no
objetivo de crescerem juntos com a empresa. Mas,
para quem acha que é difícil encontrar uma luz no
íPGR W¼QHO D VROX©¥R SRGH VHU PDLV VLPSOHV GR
que se imagina. Empresários dos quatro cantos
do planeta, especialmente dos Estados Unidos,
têm conseguido alavancar a produtividade e os
resultados dos seus negócios adotando o uso de
uma metodologia que vem se tornando cada vez
PDLV FRQKHFLGD R *DPLíFDWLRQ 3DUD TXHP DLQGD
não ouviu falar, trata-se do uso demecanismos de
MRJRV FXMD íQDOLGDGH «PRWLYDU H HQJDMDU SHVVRDV
melhorar o aprendizado, resolver problemas e
alcançar resultados. É ummétodo aplicável a
qualquer segmento domercado, desde empresas de
EDVH DW« DV TXH ID]HPSDUWH GR XQLYHUVR íQDQFHLUR
Para colocá-lo em prática, a tríade criatividade-
estudo-planejamento é essencial para fazer com
que seus colaboradores alcancem (e até superem)
as metas com facilidade e, principalmente, se
sintam felizes e orgulhosos por suas conquistas.
Quem ainda não está convencido de que levar
os jogos para dentro da organização pode ser trazer
diversos benefícios, como, por exemplo, aumentar
o engajamento (jogos que trazem pontuações,
troféus e quadro de liderança resultam em
aprendizados mais rápidos e divertidos) e motivar
o alcance de metas (pessoas são mais motivadas
quando sabem de forma mais clara e objetiva quais
são as metas que precisam ser atingidas).
Além disso, contribuem para a retenção do
conhecimento, uma vez que, devido o envolvimento
e melhor experiência, os colaboradores lembram
os conceitos aplicados; promove a participação,
comunicação e gestão do conhecimento entre
equipes e departamentos e colaboram para o
desenvolvimento das ações determinadas e dos
colaboradores envolvidos.
Também vale ressaltar que a adoção do
*DPLíFDWLRQ DMXGD D HPSUHVD D UHWHU VHXV WDOHQWRV
e evitar o tão temido turnover, que, dependendo do
segmento e da área, costuma ser bastante alto. É
algo que, realmente, vale a pena ser considerado
pelos gestores.
A
[
EMPRESÁRIOS
DOS QUATRO
CANTOS DO
PLANETA TÊM
CONSEGUIDO
ALAVANCAR A
PRODUTIVIDADE E
OS RESULTADOS
DOS SEUS
NEGÓCIOS
ADOTANDO O
GAMIFICATION
]
GAMIFICATION
ADOTEO
LW
REVISTA LOCAWEB
55