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POST
DO
LEANDRO
E-COMMERCE
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Cargo:
Diretor da Tray,
plataforma de e-commerce
da Locaweb
Contato:
wlmarques@tray.com.brTwitter:
@walterleandrom
WALTER LEANDRO
screvo para as centenas
de empreendedores que
mensalmente criam lojas
virtuais no Brasil. Sempre
apontei caminhos para
a gestão de quem está
começando no e-commerce. Dei dicas
básicas que ajudam a prolongar a vida da
loja e apoiam o empreendedor em fases
críticas, típicas do início de uma loja virtual.
Agora chegou a hora de escrever para quem
está tendo lucro há pelo menos seis meses e prevê
boa continuidade em seu negócio. É provável que
você esteMa se perguntando vale a pena sacriícar
a rentabilidade para crescer ou é melhor manter
minha operação rentável e pequena?
Depois que a loja virtual se torna sustentável
e começa a gerar lucro, o empreendedor se vê
nesse dilema. Se estivéssemos no século passado
e o negócio não fosse uma loja virtual, eu diria
que essa decisão depende apenas dos objetivos e
ambições de cada empreendedor.
No passado, muitos negócios pequenos e
regionais foram perenizados de geração para
geração. Hoje, com toda tecnologia e logística
disponível, a concorrência é global. E isso
muda tudo. Quero dizer que uma loja virtual
que não reinveste grande parte do seu lucro na
expansão do negócio poderá desaparecer em
poucos anos.
Mas não é fácil dar o próximo passo, mesmo
porque o resultado não é certo. Então, antes
de deínir se a expansão virá por diversiícação
ou escala e se será orgânica ou por aquisições,
a empresa e os empreendedores devem se
preparar corretamente. O primeiro investimento
deve ser feito no desenvolvimento da organização
e das pessoas que ajudaram o empreendedor
a chegar até aqui. Isso é fundamental para que
todos se preparem para os próximos estágios.
Todo negócio tem seu ciclo de
desenvolvimento formado por estágios. No
primeiro deles, o empreendedor é a mola
propulsora do negócio. Sua rotina diária equivale
à sobrevivência do negócio. Depois, no segundo
estágio, surgem os assessores que detêm
inîuência das decisões e parte do poder.
A loja virtual continua se desenvolvendo e,
no terceiro estágio, algumas competências não
são de conhecimento do dono. É aí que surge a
necessidade de estrutura. Daí para a frente, o
negócio se reinventa pelas pessoas que compõe
a empresa. Por mais talentoso que seja o dono,
o crescimento e o conhecimento vêm do todo. E
esse todo tem vida própria.
Buscar sabedoria de escolher a que
se dedicar e o que delegar fará com que o
empreendedor esteja pronto para buscar a
expansão e criar uma grande loja virtual. Em
tempos de crise, a economia agradece.
E
[
UMA LOJA VIRTUAL
QUE NÃO REINVESTE
GRANDE PARTE
DO SEU LUCRO
NA EXPANSÃO DO
NEGÓCIO PODERÁ
DESAPARECER EM
POUCOS ANOS
]
MINHALOJA
VIRTUALDEUCERTO.
EAGORA?
LW
REVISTA LOCAWEB