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abradi
Ondeestão
profissionais?
Jonatas Abbott
Sócio-diretor executivo
da Dinamize e presidente
da ABRADi
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C
om o mercado de internet em
pleno crescimento, a escassez
de profissionais é uma das
maiores queixas das agências digitais. Um
levantamento recente que conduzimos
na ABRADi ilustra bem este momento e
a demanda do mercado digital brasileiro,
destacando o problema crônico de
formação no Brasil.
Destaque para o profissional da área comercial,
o segundo mais difícil de ser encontrado. Uma
das queixas mais comuns que ouço de agências
e empresas de tecnologia no Brasil é a falta de
bons comerciais. Há dois problemas aí: a histórica
carência de formação comercial no Brasil, onde
"vendedor" é um termo pejorativo e não uma
profissão; e a falta de conhecimento da área por
alguns empreendedores de tecnologia. Resultado:
os donos das agências tornam-se os vendedores.
A dificuldade das agências em preencher
cargos se deve a dois motivos: o aumento da
demanda e o fato de os profissionais bons serem
escassos e estarem bem colocados. As exigências
não param de crescer na proporção da evolução
da cultura digital dentro das empresas e do
aumento e complexidade das mídias (meios)
digitais em que elas devem estar presentes.
Uma recente pesquisa de cargos e salários
do mercado digital, conduzida pela ABRADi,
chama atenção para os cargos de programador
sênior – com um aumento de 30% de 2010 para
2011 –, atendimento com 40% de aumento,
seguido pelo diretor de mídia com 50%.
A tendência daqui pra frente é o aumento
da escassez de profissionais na medida em que
o meio acadêmico não acompanha a criação de
cursos no ritmo da demanda de mercado. O que é
natural, apesar de novos cursos, especificamente
digitais, estarem surgindo tanto em universidades
como em institutos particulares, já que a demanda
é muito superior à necessidade do mercado
brasileiro por profissionais bem capacitados.
E há um agravante que explica essa
escassez. As agências passaram a competir
com as empresas-clientes na contratação, haja
vista que profissionais de e-commerce, social
media, e-mail marketing e até mesmo SEOs têm
um ótimo espaço hoje nas grandes corporações
brasileiras em geral.
Essas empresas, independentemente das
agências fornecedoras, descobriram que é
impossível manter uma vida digital própria, com
resultados positivos, semmanter uma equipe
interna, mesmo que pequena.
A dificuldade
das agências
em preencher
cargos se deve
a dois motivos:
o aumento
da demanda
e o fato de os
profissionais
bons serem
escassos e
estarem bem
colocados
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