Page 52 - Locaweb - Edição 35
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locaweb
marketing digital
campanha
efetiva
registrados, a ferramenta deve enviar
e-mails informativos periodicamente,
divulgando informações dos produtos e
eventuais promoções. Quanto maior o
número de clientes cadastrados, maior
o alcance da ferramenta.
Mas lembre-se: jamais envie
mensagens eletrônicas comerciais a
desconhecidos ou pessoas que não
fizeram o pedido expressamente. Isso
é spam e, normalmente, esse tipo de
ação tem o efeito contrário ao desejado
(veja o quadro
E-mail ou spam
). Ao
receber mensagens não solicitadas, o
usuário pode criar aversão à marca ou
empresa que as enviou.
Outro ponto importante é sempre
incluir na mensagem algum campo,
de fácil visualização, que permita ao
internauta descadastrar seu e-mail
facilmente da mala-direta – pode ser
certo e falar o que o público-alvo quer
saber, sempre tomando o cuidado
de não o incomodar. É aí que entra
um dos fatores mais importantes do
marketing digital: conhecer muito
bem os clientes.
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Conhecer os
clientes
Nessa área, é importante
perceber que os clientes virtuais
e reais têm características
distintas. “Os clientes online são
muito mais ansiosos. Esperam
resultados e respostas rápidas. É
como diz uma frase de marketing
digital: ‘Seu concorrente está a
apenas um clique de distância
de você’. Então, responda a
solicitação dos seus clientes
rapidamente”, completa Cosas.
Faça pesquisas, experimente
promoções, descubra o que o cliente
quer e, na hora de fazer a campanha
digital, vá direto ao assunto. Assim
ficará mais fácil conquistá-lo.
5
Precisão
O controle dos resultados é
uma forma de saber o que
está funcionando e o que não está
no marketing digital. Desse modo,
fica mais fácil realizar as mudanças
um correio eletrônico ou uma URL. Essa
alternativa, além de simpática, garante
que você não amolará as pessoas que
não querem receber mensagens.
Por fim, sempre que possível, opte
por usar uma ferramenta profissional,
como o E-mail Marketing da Locaweb.
Assim, ficará mais fácil voltar o foco
para a campanha em si.
3
Promoção
A publicidade no mundo
virtual funciona quase como
no real. A peça de propaganda deve
adotar a grande visibilidade de
um portal, site ou rede social para
promover a marca de uma empresa.
Na prática, essa divulgação pode
ocorrer em forma de banner, links
patrocinados, pop-ups e outras ações.
O importante, sempre, é estar no lugar
A adoção de serviços como o E-mail
Marketing da Locaweb rende bons frutos
Alex Silva acredita que o marketing na
web pode humanizar as marcas
O marketing
digital ainda
é ummistério
para muitas
pessoas,
principalmente
empresários e
investidores mais
tradicionais
Site da NW
Mídia, empresa
especializada em
marketing digital
