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REVISTA LOCAWEB
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entrevista
aconteceu esse processo?
Acredito
que nos demos bempor criar o único
serviço domercado que permite a PMEs
enviar seus produtos por meio de uma
rede de entregas eficiente e formada
pelas melhores transportadoras. Para
isso, tivemos de negociar comuma série
de companhias que, até então, estavam
disponíveis a trabalhar apenas comos
grandes varejistas online. Outro diferencial
são as soluções que oferecemos para
empresas de diferentes perfis, que
contemplamdesde coleta simples de
umproduto e empacotamento, para
quemprecisa terceirizar essa atividade,
até envio. Nossos clientes enfrentavam
problemas distintos nesse sentido, e
escutá-los foi importante para criar uma
gama de serviço capaz deminimizar essas
dificuldades e criar soluções efetivas.
A empresa já está nomercado
há três anos. Quantos clientes
foramatendidos nesse período
e quais estratégias foram
elaboradas paramanter-se em
evidência?
Desde que abrimos as
portas, já atendemos mais de sete mil
Mandaê oferece serviço de logística direcionado a
e-commerces de pequeno e médio porte e cresce
a passos largos em ummercado pouco explorado
[ Maria Beatriz Vaccari / Fotos: Mário Bock / Produção: Beth Macedo ]
E
m 2012, o empreendedor
Marcelo Fujimoto criou um
e-commerce de produtos
infantis. Pouco tempo depois,
percebeu que uma das maiores
dificuldades do negócio era lidar com o
processo de envio dos pedidos. Além de
perder tempo com o empacotamento dos
produtos, os preços oferecidos pelas
transportadoras não eram amigáveis.
Para solucionar o desafio, Fujimoto
juntou-se ao sócio KarimHardane, em
2014, para criar a Mandaê, startup focada
em serviços de logística. A companhia
foi criada com o objetivo de oferecer a
pequenas e médias empresas preços
acessíveis e boas opções de envio.
Em três anos no mercado, conquistou
milhares de clientes e mostrou ser uma
“mão na roda” para lojas virtuais. Agora,
o CEO da Mandaê quer mais.
AMandaê enxergou uma
oportunidade pouco explorada
pelomercado de logística e, em
pouco tempo, tornou-se uma
referência para PMEs (pequenas
emédias empresas). Como
Tánamão