Locaweb - Edição 53

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plataforma”, aconselha Henrique Aren Troitinho,
CEO da Score Media , que
trabalha há sete anos com Google Analytics.
O PODER DA ANÁLISE
O Google Analytics reúne inúmeras
informações em quatro grandes grupos de
análise. São eles: Audiência (como é o usuário
de seu site, que dispositivo usa para acessá-lo,
por qual navegador, localização geográfica,
entre outros), Aquisição (os caminhos pelos quais
o internauta passou até chegar ao seu site),
Comportamento (como o visitante agiu enquanto
estava em seu negócio digital) e Conversões
(se o indivíduo fez o que você pretendia dentro
da sua página).
“Cada uma dessas frentes tem vários
desdobramentos, mas, conhecendo
principalmente essa divisão conceitual, fica mais
fácil entender as sutilezas por trás do sistema”,
explica Felipe Marx, coordenador de digital
analytics e media online do Grupo Locaweb. “Em
um dos livros escritos pelo evangelista do Google
Analytics, Avinash Kaushik, é possível entender
como o usuário deve interpretar os dados desde
o básico até o nível ninja, modo como o autor
classifica o último level. Mas para alcançar a
alcunha de expert é preciso estudar e maturar
as métricas da ferramenta. Já para conhecer
o básico, e inclusive lucrar com isso, basta ter
curiosidade”, acrescenta Felipe.
Vale lembrar que é importante acompanhar
os dados diariamente. Mesmo se não tiver muito
tempo disponível para gastar na ferramenta, pare
por alguns momentos e olhe as informações.
Para Leandro
Ferrari, da
W3haus, é
importante
analisar a
força dos
usuários em
seu negócio
digital
A FERRAMENTA
ANALISA O
PÚBLICO DO
SEU NEGÓCIO
DIGITAL E
INDICA A
AUDIÊNCIA,
O QUE OS
VISITANTES
FAZEM EM
SUA PÁGINA E
AS TAXAS DE
CONVERSÃO
[Embora a ferramenta gratuita do
Google Analytics seja completinha, a
gigante norte-americana lançou uma
versão paga para entregar dados mais
detalhados e competir com outros
modelos lançados no mercado, como o
Omniture (ou Adobe Analytics). Trata-se
do Google Analytics Premium.
A plataforma oferece suporte 24
horas, gerente de contas, treinamentos,
processamento de dados maior e
relatórios baseados em 100% do conteúdo
(a opção free entrega apenas amostras
acima de 10 milhões de hits por dia.). “A
grande vantagem do Google Analytics é
que você pode começar com o modelo
gratuito, entender como funciona, o que
oferece, e para migrar para a versão paga
se for relevante – sem ter a necessidade
de desembolsar uma soma alta por uma
ferramenta que você ainda não domina
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digital analytics e media online do Grupo
Locaweb. A plataforma paga é mais
indicada para grandes empresas que
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“A necessidade de uma ferramenta
mais ampla e com dados mais precisos
é uma evolução natural que depende do
nível de maturidade analítica e também
do tipo de negócio de cada companhia”,
diz Leandro Ferrari, business intelligence
manager da W3haus.
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