Locaweb - Edição 49

8 / 68

O CANAL DIRETO ENTRE VOCÊ E A EQUIPE
DE REDAÇÃO DA REVISTA LOCAWEB
E-MAILS DÚVIDAS CRÍTICAS SUGESTÕES CAIXA
DE
ENTRADA
8
Se você tem alguma
dúvida, sugestão ou crítica,
entre em contato com a
nossa redação pelo e-mail
ENVIE SEU E-MAIL
Bate-papo
Quais são as vantagens de
ter um chat online na
página da minha loja?
Luís de Oliveira
Por e-mail
„ Caro Luís, o chat online
pode ser um ótimo recurso
para ampliar as vendas de
uma loja virtual. A função
proporciona o esclarecimento
de qualquer tipo de dúvida
sobre produtos e termos
de forma instantânea, o
que agrada bastante ao
FRQVXPLGRU $íQDO R FRQWDWR
rola em tempo real, sem a
necessidade de esperar
uma resposta via e-mail.
Basta nos colocarmos no
papel do cliente: quando
temos nossas dúvidas
respondidas, a segurança
na hora de efetuar a compra
aumenta. Portanto, vale
a pena investir em um
chat online, e a Locaweb
também oferece esse tipo de
ferramenta. Acesse: www.
locaweb.com.br/zopim.
Responsivo
Estou fazendo mudanças
no site da minha loja virtual.
Gostaria de entender a
diferença entre sistemas
responsivo e mobile.
Vocês me ajudam?
Marcus Nogueira
Por e-mail
„ Claro Marcus. Site responsivo
é aquele que, quando aberto em
notebook, smartphone, tablet,
PC ou qualquer outro dispositivo,
adapta a versão original da
página à tela. O layout se
WRUQD îH[¯YHO H RV DMXVWHV V¥R
proporcionais ao tamanho do
visor. O site mobile, por sua vez,
« XPD YHUV¥R HVSHF¯íFD SDUD
smartphones. Normalmente, o
sistema é usado em páginas
não responsivas com a
intenção de facilitar
a navegação em
ambiente
mobile.
[O CHAT ONLINE PODE SER UM
ÓTIMO RECURSO PARA AMPLIAR AS
VENDAS DE UMA LOJA VIRTUAL. O
CONTATO ROLA EM TEMPO REAL, SEM
A NECESSIDADE DE ESPERAR UMA
RESPOSTA VIA E-MAIL]
Comunicador
dedo-duro
É verdade que o WhatsApp
agora mostra quando a
mensagem que eu enviei foi
lida pelos destinatários?
Viviane Ferraz
Por e-mail
„ Pois é, Viviane, com a
versão mais recente do
aplicativo, não dá mais
para as pessoas “darem
um gato” e dizerem que
não viram a sua mensagem
caso a tenham acessado.
Antigamente, você precisava
ÛIX©DUÜ QR SHUíO GR FRQWDWR
para ver o horário em que
ele acessou o aplicativo pela
última vez. Agora, quando
ele lê o que você enviou, dois
“checks” azuis aparecem ao
lado da mensagem.
Sites responsivos são
aqueles criados para
se adaptar a qualquer
dispositivo, como
tablets e PCs
LW
REVISTA LOCAWEB