Page 42 - Locaweb - Edição 37

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emailmarketing
E-mail
market
..de i
Especialistas
apontamos
melhores
caminhos para
criar peças de
qualidade e atrair
o público-alvo
Bianca Bellucci
O e-mail marketing
é uma ferramenta
poderosa para a
empresa que o
utiliza e para o profissional que
presta o serviço. Afinal, uma boa
campanha do gênero vai além
de criação e envio da peça e gera
diversos outros serviços – e,
consequentemente, retorno para o
investidor. Entre eles, destacam-se:
a verificação do número de pessoas
receber informações da empresa. Mais
do que isso, o prestador do serviço e
o anunciante devem tomar cuidado
com a publicidade que será feita, pois o
receptor que aceita receber campanhas
espera que peças relevantes cheguem
à sua caixa de entrada, e não ummonte
de mensagens de pouco interesse.
Respeito às normas
Para o gerente de marketing do
Mercado Livre no Brasil, Daniel Aguiar,
a empresa deve respeitar ainda outras
normas para atingir corretamente o
seu receptor. “É preciso fazer uso de
boas práticas de envio, usar listas
confiáveis e com opt-in (autorização
de cadastramento emmailing), deixar
acessível ao cliente o link para opt-
out (descadastramento do mailing),
respeitar as preferências de frequência
do cliente e mandar sempre mensagens
relevantes.” Assim, é possível colher
grandes frutos, como atesta Juliano
que abriram a mensagem, a
contagem dos cliques recebidos, a
análise de encaminhamento para
terceiros e até a visualização do
local onde a peça foi aberta.
Nenhum outro meio de comunicação,
como jornal, TV, rádio ou mala-direta,
oferece tantas vantagens. “O fato é
que, com todas essas informações
em mãos, o anunciante que opta
pela continuidade da ação via e-mail
marketing com disparos frequentes
tem a oportunidade de aprimorar cada
vez mais a campanha e conseguir
melhorar sistematicamente os
resultados. É por isso que, quando bem
usada, a ferramenta é incomparável”,
diz Ivan Bastos, diretor da agência
digital WebJump.
Vale salientar, porém, que, para
funcionar corretamente, o e-mail
marketing não pode ser enviado para
qualquer pessoa, e sim encaminhado
apenas para aquelas que aceitaram