Page 20 - Locaweb - Edição 33

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Porque nãoaqui?
Marcello Barbusci
Autor do blog
barbusci.com.br
E-mail: marcello@barbusci.
com.br
Twitter: @mbarbusci
C ada vez mais temos ferramentas
disponíveis para divulgar,
administrar e monitorar o nosso
empreendimento. Independentemente
do setor, tudo está ao nosso dispor. Não
importa o tamanho da sua empresa,
do seu negócio. O que mais interessa é
o bom atendimento para gerar ótimos
resultados. Na prática, entretanto, a
verdade não é bem essa.
Lá fora, as coisas já funcionam de maneira
diferente há algum tempo. No ano passado
estive em Londres visitando um amigo que
é dono de uma agência digital e reparei que
ele havia reduzido o número de funcionários
perante o que eu havia presenciado em 2010,
quando o conheci. Causou-me um pouco
de estranheza ver a agência com espaços
ocupados por pufes e telões de LCD, onde
antes havia pessoas com seus desktops.
Mas há uma razão para tudo isso:
hoje, meu amigo trabalha com as mesmas
pessoas que antes ficavam em sua
agência presencialmente, porém, agora,
elas estão cada um no ambiente que melhor
lhes convém. Isso mesmo, trabalham de
casa, dos pubs e por aí vai. Ele manteve a
gerência na agência e colocou a mão de obra
especializada para trabalhar online. Como os
funcionários já atuavam com remuneração
fixa somada a uma variação por resultados,
ele simplesmente manteve o mesmo padrão e
deu mais qualidade de vida para todos. Hoje,
a equipe se reúne na agência apenas para os
famosos “torós de ideias” (brainstorm) e, por
vezes, fazem isso em pubs ou via Skype.
Mas qual é a relação da minha viagem e
do meu amigo londrino com as ferramentas
disponíveis que comumente tratamos neste
espaço? Toda, eu diria. Pois foi por conta de
uma pesquisa no Google que eu o conheci,
abri um contato via Facebook e tive a chance
de descobrir que uma das melhores agências
da Inglaterra, que atende a grandes empresas,
como Honda Motos, usa ferramentas digitais
para gerar ótimos resultados.
Então, não importa o tamanho da sua
empresa e quantos funcionários você tem
dentro ou fora dela. O que importa hoje
em dia é o quanto você é bom para gerar
soluções para os clientes. Mas tudo isso tem
funcionado bem no mercado externo, não se
esqueça disso.
E por que não aqui? Simplesmente
porque nossos empresários ainda não
abriram os olhos para isso ou porque já
tiveram péssimas experiências anteriores
com prestadores irresponsáveis. Cabe a nós,
pequenos empresários, mostrarmos que essa
experiência pode ser diferente.
Não importa
o tamanho da
sua empresa
e quantos
funcionários
você tem
dentro ou fora
dela. O que
importa é o
quanto você é
bom para gerar
soluções para
os clientes
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