Page 20 - Locaweb - Edição 30

locaweb
Estáprontopara
vender pela internet?
Com as possibilidades oferecidas por
uma loja virtual pronta, preocupe-se
em gerar um boca a boca positivo
::opinião_mercado
Uma loja virtual pronta pode
ser o pontapé inicial para
quem está começando um negócio
próprio, pois oferece algumas
vantagens interessantes. Entre elas,
destacam-se baixo custo e agilidade
para montar o empreendimento.
Para empresas que já possuem loja
física, trata-se de uma boa oportunidade
de oferecer seus produtos também pela
internet e aproveitar o enorme fluxo de
pessoas em plena navegação, além da
facilidade de atingir vários públicos em
todo o Brasil. Os autônomos também
ganham uma ótima chance de utilizar a
loja virtual como uma vitrine para expor
seus produtos e serviços, somando a isso
a possibilidade de oferecer um meio de
pagamento confiável aos seus clientes.
Assim, como você não precisará
se preocupar com o desenvolvimento
técnico de sua loja virtual, pode
aproveitar o tempo para criar o layout, a
logística de entregas (se forem produtos
físicos), o estoque, além de dar a devida
atenção à administração.
Uma boa divulgação do seu
endereço na internet ajudará muito no
início. Para isso, existem ferramentas
de E-mail Marketing,WebChat,
mídias sociais, entre outras. Use a sua
criatividade sempre, pois diferenciais
inteligentes podem ser fundamentais
para atingir o sucesso e atrair os clientes.
Mas é bom ter em mente que
a sua principal ferramenta de
marketing será, efetivamente, o famoso
“boca a boca”. Se esse bom e velho
método fluir de forma positiva, a chance
de o negócio alavancar será enorme.
Mas, caso contrário, comentários
negativos podem ter um efeito
devastador, pois tudo na internet se
alastra de forma rápida, principalmente
as experiências ruins. Ainda mais com
o advento das mídias sociais, em que a
troca de informações se tornou uma
ferramenta avassaladora, tanto para o
bem como para o mal.
Para aproveitar o “boca a boca” a
seu favor, divulgue seus produtos de
forma clara, esclareça as dúvidas dos
clientes, ofereça meios de atendimento e
pagamento de qualidade e cumpra com
os prazos de entrega prometidos. Assim,
você terá bons frutos a colher sempre!
Alexandre Bacci,
Coordenador de Vendas
Online da Locaweb
E-mail: alexandre.bacci@
locaweb.com.br
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