CX Trends 2024

O Opinion Box desenvolve a tecnologia que você precisa para desvendar os desejos do consumidor e as tendências do seu mercado. Com as nossas soluções de pesquisa de mercado e customer experience, ajudamos empresas de todos os portes e segmentos a levantar as informações que embasam decisões de negócio mais inteligentes, ágeis e confiáveis. Desde 2013, combinamos tecnologias inovadoras e conhecimento técnico para criar ferramentas poderosas de coleta e análise de dados. Mais do que isso, criamos soluções de consumer insights que conectam pessoas e já trouxeram as respostas certas para as perguntas de mais de 1.000 empresas no Brasil e no mundo. Fazemos tudo isso para que você resolva as dores do seu negócio sempre com base em dados e sem achismos. A Octadesk é uma startup de SaaS (Software como Serviço) que nasceu com a missão de transformar sonhos e planos em grandes negócios. Reconhecida como uma das principais plataformas de atendimento do Brasil, é referência em atendimento para todos os times: do marketing até vendas e pós-vendas, e trabalha incansavelmente para desenvolver soluções inovadoras e impulsionar os resultados das pessoas que empreendem no Brasil. Atualmente é responsável por gerenciar mais de 4 milhões de conversas e mais de 1,5 milhões de aberturas de tickets por mês. Como parte da LWSA, se integra ao ecossistema de soluções digitais de uma das principais empresas da indústria de tecnologia e e-commerce. Em posição de liderança em inovação, seguimos oferecendo tecnologia e novas soluções com foco em garantir a melhor experiência entre empresas e clientes, sempre com três premissas básicas: que sejam democráticas, ofereçam autonomia e previsibilidade. Rua Alvarenga, 1416 - São Paulo, SP | CEP 05509-003 sac@europanet.com.br | www.europanet.com.br (11) 3038-5050 Sobre a Octadesk Sobre o Opinion Box 7 898754 780094

RkJQdWJsaXNoZXIy Mzk0Njg=