// revistalocaweb 29 // capa / inteligência artificial custo? Fala-se cada vez mais em RH 4.0, que é muito mais ágil, conectado e tecnológico. Pesquise, estude e encare esse desafio”, estimula Rodrigo. Potencial extremo O Brasil tem se consolidado como ambiente propício à adoção e ao avanço da inteligência artificial. Isso porque o país oferece oportunidades de inovação e melhorias nos processos, além de impulsionar a competitividade em diferentes setores da economia. “Nos últimos anos, observamos uma proliferação de startups e empresas já estabelecidas adotando e implementando soluções de IA em seus processos”, diz Rodrigo Scotti. Segundo ele, isso é facilitado pela crescente digitalização dos negócios e pelo avanço das infraestruturas de tecnologia. E apesar de ter sido observada primeiramente em negócios já estabelecidos, Adriano acredita que a grande revolução no uso de IA está nas mãos dos pequenos e médios empreendedores. “As PMEs contam com recursos escassos para ter células especializadas em diferentes áreas. Nessa realidade, a IA generativa, com custo muito baixo e fácil integração, pode se tornar esse advisor e executor especialista." Com os recursos corretos e os prompts adequados, tornase possível realizar atividades que, no passado, exigiam o envolvimento de diversas pessoas e áreas de negócio. Em termos práticos, a inteligência artificial pode ser vista pelos pequenos e médios empreendedores Muita atenção! Ao utilizar o ChatGPT, é muito importante que os pequenos e médios empreendedores estejam atentos à proteção das informações sensíveis da empresa e dos clientes. “Como com qualquer ferramenta que lida com informações e interações, existe o risco potencial de vazamento de dados. Por isso, é imprescindível adotar medidas de segurança para mitigar esses perigos”, afirma Bruno Horta, gerente de ciência de dados da Peers Consulting & Technology. Lembre-se também de que a plataforma não é infalível. Isso significa que deve-se sempre considerar a possibilidade de erro em suas respostas. “Por conta disso, é recomendável ter um controle humano que garanta a qualidade dos textos gerados”, comenta Guilherme Silveira, CIO e cofundador da Alura, maior escola online de tecnologia do Brasil. Vale destacar ainda que o modelo de linguagem da OpenAI foi treinado com uma base de conhecimentos que abrange até 2021 – isto é, não possui informações sobre eventos que aconteceram após essa data. Sendo assim, pode oferecer informação desatualizada. Porém, independentemente de períodos no tempo, o consenso entre os especialistas é que os resultados sejam sempre avaliados com uma visão crítica. Para Bruno, da Peers Consulting & Technology, a integração do ChatGPT pode oferecer várias vantagens competitivas, pois agiliza tarefas e melhora a eficiência operacional do negócio
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