// revistalocaweb 39 // reportagem / revenda de hospedagem Para isso, o estudo e a implementação de todas as melhorias serão realizados de acordo com a importância e as prioridades apontadas pelos próprios clientes. Segundo Elisângela, o foco é ouvir e entender o usuário, com o objetivo de adaptar e oferecer o produto de acordo com suas reais necessidades. “Especialmente nesses primeiros meses, vamos olhar commuita atenção para as interações via suporte, redes sociais e outros canais de contato”, explica Isabella. A proposta é que esse seja um processo vivo de lançamento, coleta de feedbacks, estudo de melhorias e aprimoramento do produto. Além dos canais de comunicação, o time da Locaweb vai utilizar diversos recursos de coleta de métricas nos próprios painéis da Revenda de Hospedagem. Isso facilitará o entendimento das dinâmicas de uso e das dificuldades enfrentadas pelos clientes. Por meio de monitoramento, métricas e feedbacks, a expectativa é surpreender o mercado com um produto nacional de revendas de hospedagem e manter sua evolução, de acordo com as novas demandas que surgirem. Com isso, Maira destaca que a intenção é que, com a Revenda de Hospedagem Locaweb, os revendedores possam gerenciar seus sites com eficiência – alcançando objetivos com maior rapidez e segurança. “Dessa forma, eles terão muito mais tempo para se dedicar ao que realmente importa: o crescimento do negócio.” O produto é para mim? A Revenda de Hospedagem Locaweb atende a todos os perfis de pessoas que desejem prosperar um negócio na internet – seja para si, seja para clientes. Isabella Lyrio, analista de marketing de produtos na Locaweb, explica que o serviço é uma alternativa para empreendedores que queiram criar a própria empresa de hospedagem de sites e conquistar independência com a venda de pacotes de hospedagem para terceiros. “A novidade também é recomendada para profissionais de design e freelancers que trabalhem com a criação de diferentes tipos de sites, assim como agências, desenvolvedores e profissionais de tecnologias que precisem de hosting para sites, banco de dados ou outros tipos de aplicação para seus clientes”, comenta. Por fim, o produto atende, ainda, pessoas físicas que tenham diversos projetos digitais e que busquem gerir tudo isso de maneira mais prática e automatizada. Com um produto Locaweb, foi possível promover melhorias e criar fluxos mais práticos, claros e fáceis para o utilizador '' Maira Meirelles , designer de produtos na Locaweb
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