28 // capa / a nova era dos dados // revistalocaweb @revistalocaweb “A partir dessa métrica, existem outras duas que podem ser observadas. Uma delas é a ‘Taxa de Engajamento’. Por exemplo, se seu site teve mil visitas e 500 pessoas ficaram mais de 10 segundos com a página aberta em primeiro plano, significa que há uma taxa de engajamento de 50%. O outro ponto é a possibilidade de ver o tempo médio de engajamento – isto é, das 500 sessões engajadas com seu negócio, quanto tempo, em média, essa galera ficou dentro do site”, aponta Gustavo. Em paralelo, é possível observar as “Conversões”, que são quaisquer ações que a empresa gostaria que o cliente realizasse – como finalização de compra, download de ebook ou cadastro em newsletter. “As métricas de engajamento permitem saber quantas conversões você teve. Então, por exemplo, se das mil pessoas que acessaram o site apenas 100 preencheram seu formulário, significa que 10% dos internautas efetuaram a conversão desejada”, explica o especialista. Outra novidade que merece destaque é a possibilidade de medir a audiência de sites e aplicativos de maneira simultânea. “Antes, quem tivesse um app e quisesse fazer a sincronização dos dados com os da página na internet precisava instalar o Universal Analytics e o Firebase separadamente. Agora, o GA4 unificou essa dinâmica, tornando a mensuração muito mais prática”, conta Samuel Godoi, especialista Google. Implementação A instalação do Google Analytics 4 consiste em copiar uma tag gerada pela ferramenta e aplicá-la ao HTML do site, blog, e-commerce ou aplicativo. É importante pontuar que esse procedimento deve ser feito manualmente – e apesar de parecer complicado, tende a ser simples. Eleonora ensina o passo a passo para pequenas e médias empresas que não contam com um profissional de TI na equipe. Confira o tutorial em http://lwgo.to/1pt. Omonitoramento das conversões é de suma importância. Por meio dele, conseguimos conhecer o comportamento do visitante e otimizar nossas ações '' Regina Jordão , fundadora e CEO do Pello Menos
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