Locaweb Edição 125

30 // reportagem / marketplace de serviço // revista locaweb @revistalocaweb O s marketplaces de serviço estão dia após dia mais inseridos na rotina dos brasileiros. O Uber facilita o transporte individual pela cidade. A Buser conecta grupos de pessoas que querem viajar para o mesmo destino. O Airbnb coloca o aluguel de casas de temporada à distância de um clique. A lista de opções é enorme, mas o ponto central aqui é o tamanho do potencial dessas plataformas no universo do empreendedorismo. Como o nome entrega, o marketplace de serviços nada mais é do que um shopping center virtual. Seu propósito é conectar prestadores de serviço – sejam empresas, sejam profissionais liberais – a possíveis clientes. Essa dinâmica faz com que esse tipo de ferramenta se posicione não apenas como uma grande vitrine, mas também um espaço poderoso de negociação. Já faz alguns anos que esses ecossistemas são capazes de atender a uma grande variedade de segmentos e às mais específicas demandas. Com uma breve pesquisa nas principais plataformas do mercado, é possível encontrar prestadores de serviço B2B e B2C que vão desde terceirização de limpeza e manutenção até criação de sites, desenvolvimento de sistema, agências de publicidade, empresas de comunicação e uma série de outros. Observando do ponto de vista de negócio, Alexandre Pajola, fundador do marketplace oHub, conta que os marketplaces que mais agregam valor são os que têmmaior volume. Segundo ele, quanto mais pulverizado for o setor – e, por consequência, maior o tempo para achar o fornecedor ideal –, e quanto mais o prestador precisar investir para ser encontrado, maiores as vantagens desse tipo de plataforma para ambas as pontas. Isso faz com que o marketplace de serviço seja uma excelente alternativa que deve estar no radar dos pequenos e médios empreendedores – em especial, daqueles que sentem necessidade de focar o core business, mas precisam dividir a atenção com demandas secundárias. DESCUBRA COMO ESSE TIPO DE PLATAFORMA PODE AJUDAR SUA EMPRESA A CRESCER DE MANEIRA MAIS SUSTENTÁVEL MARCELLA BLASS Marketplace de serviço