Locaweb Edição 116

42 // inovação // revista locaweb @revistalocaweb Fotos: Divulgação inova ção STARTUPS NACIONAIS E ESTRANGEIRAS COM IDEIAS DISRUPTIVAS Criada em 2017, a startup brasileira GetBots nasceu com o objetivo de desenvolver chatbots e interfaces conversacionais. Com a chegada da pandemia de covid-19 e o aumento VLJQLȴFDWLYR GD SURFXUD pelo comércio eletrônico, empresas de diferentes ramos e portes decidiram apostar em soluções desse tipo para oferecer assistência aos consumidores que buscam produtos e serviços em meios digitais. Nos últimos meses, a companhia fechou negócios com grandes nomes do mercado brasileiro, como Swift, Grupo Belenus, Habitare e Idivorciei. Além disso, desde o início de 2021, a startup vem registrando um aumento no interesse de pequenas e médias empresas que querem automatizar seu atendimento no mundo online. Apesar de ainda HQIUHQWDU DOJXQV GHVDȴRV e obstáculos, como a falta GH P¥R GH REUD TXDOLȴFDGD o ramo de chatbot deve continuar em evidência ao longo dos próximos anos. A estimativa de crescimento da GetBots em 2021, até o fechamento desta edição, era de cerca de 200%. Atendimento automatizado STARTUP BRASILEIRA DESENVOLVE CHATBOTS E INTERFACES CONVERSACIONAIS