Locaweb Edição 110

51 // reportagem / métricas do instagram // revista locaweb com ele. Essa é a dica de Karol Pinheiro (@karolpinheiro), influenciadora digital com mais de 1 milhão de seguidores na plataforma. “As métricas não influenciam diretamente o que estou produzindo, mas as uso como um termômetro do que está indo bem ou não. De qualquer forma, acho ainda mais importante usar o ‘feeling’ a partir dos comentários, algo menos automatizado e mais humano, que é aquilo que a pessoa pede, escreve e comunica”, afirma. Os comentários e as respostas em enquetes e caixas de perguntas estão entre as métricas mais importantes de engajamento. Isso porque elas indicam que houve um interesse maior de quem as leu, ao ponto de se dispor a deixar uma opinião. E já que houve esse esforço por parte dos seguidores, é importante entrar em contato para mostrar que a ideia de criar um relacionamento é recíproca. “Converse com seu público. Ninguém gosta de ficar no vácuo. Ainda mais em uma rede social, que é movida por pessoas. Nunca se esqueça disso”, aconselha Rodrigo Chiba, sócio- proprietário da Hello Group (@ hellogroup_), agência que cuida das redes sociais de celebridades como a atriz Larissa Manoela e o modelo Matheus Pasquarelli. 8 Engaje mais Engajamento é o dado mais importante dentro do Instagram, pois representa que a sua conta é ativa e que obtém respostas e interação do público. “Quando há essa maior participação da audiência, a rede social reconhece a força do perfil e pode ajudar na distribuição orgânica do conteúdo”, destaca Paula. Dentro desse universo, as métricas às quais você deve atentar são salvamento e compartilhamento de conteúdo. As duas são apontadas como essenciais tanto por Anna Laura Wolff (@anna.laura), Para Karol Pinheiro, ainda mais importante que as métricas é acompanhar os comentários dos seguidores e entender o que eles estão buscando Com as métricas, é possível saber idade, gênero e localização geográfica do público, aponta Paula, especialista emmídias sociais