Locaweb Edição 108
36 // capa / e-commerce sustentável // revista locaweb @revistalocaweb buscando empresas legítimas, com princípios e propósitos robustos. Esse é um círculo virtuoso que tende a se perpetuar e eliminar as marcas que não entreguem uma postura sólida”, acrescenta. Do interruptor à operação A melhor maneira de se enquadrar no conceito é definir metas claras, que servirão de guia para um bom planejamento. “Sustentabilidade é uma jornada, e não um destino. Por isso, as melhorias precisam ser graduais e consistentes”, diz Cristiano. De acordo com o gerente da Dafiti, o impulso deve vir com ajustes pequenos e que exijam pouco tempo, esforço e investimento. Pode parecer óbvio, mas é importante começar Brasileiro está começando a perceber que muitos aparelhos que eram descartados têm valor, segundo Marcelo, da Indústria Fox Ciclo infinito A Economia Circular é um conceito estratégico que foca redução, reutilização, recuperação e reciclagem de materiais e energia. A ideia é substituir ciclos finitos por novos fluxos de reuso, restauração e renovação, desvinculando a relação entre crescimento econômico e uso desenfreado de recursos. “Hoje, as pessoas estão adaptadas e acostumadas ao conceito econômico de comprar, usar e descartar”, diz Marcelo Souza, CEO da Indústria Fox, pioneira em indústrias de reciclagem e refurbishing de eletrônicos. Dentro dessa mentalidade, quanto mais rápido for esse processo, mais as empresas fabricarão produtos que serão descartados com ainda maior rapidez. A Indústria Fox nasceu em 2010 com o objetivo de reciclar lixo eletrônico. Com a observação das novas tecnologias e das necessidades do mercado, idealizou um projeto de remanufatura. A ideia surgiu quando a empresa começou a receber muitos produtos em bom estado e, a partir daí, decidiu mostrar aos clientes os benefícios econômicos e sustentáveis da remanufatura. “Nós vivemos ummomento em que o poder aquisitivo no Brasil está caindo, o que abriu ainda mais espaço para os produtos do gênero”, explica Marcelo. Segundo ele, o brasileiro percebeu que muitos aparelhos que até então eram descartados têm valor, funcionam de maneira adequada e podem atender suas necessidades. Contudo, como esse ainda não é um conhecimento amplamente difundido, há muita insegurança em torno do assunto, especialmente quando o produto remanufaturado tem preços cerca de 25% menores do que um item novo. Com isso emmente, nasceu o TudoBônus, e-commerce de produtos remanufaturados e focado na experiência do consumidor, como uma opção de consumo mais sustentável, economicamente atrativa e ecologicamente correta. Os produtos do catálogo são oriundos dos próprios fabricantes por motivo de pequenas avarias no próprio item (como riscos e falhas na pintura) ou na caixa, fato que impede que eles sejam vendidos de maneira tradicional. “Nós remanufaturamos e fazemos todo o controle de garantia para permitir que o aparelho volte ao mercado com os mesmos critérios técnicos do produtor”, diz Marcelo. No TudoBônus são vendidos produtos para cozinha e área de serviço, em especial geladeira, fogão, lavadora de roupas e eletroeletrônicos. Testados e 100% funcionais, os equipamentos são divididos nas categorias Excelente, Muito Bom, Bom e Novo (reembalado). Na prática, o consumidor usa o site apenas para “reservar” o item. O pagamento é feito pessoalmente, na entrega, se o cliente validar a integridade da mercadoria. Por meio da loja de produtos remanufaturados, o consumidor ainda tem a oportunidade de fazer o descarte 100% sustentável de eletrônicos usados, cuja reciclagem fica a cargo da Indústria Fox. Dessa forma, o e-commerce trabalha ainda para estimular o consumidor a assumir uma postura mais responsável no momento de destinar os produtos que chegaram ao fim do seu ciclo de uso.
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