Locaweb Edição 104

24 // consultoria // revista locaweb C Contratar um intermediador de pagamentos é uma escolha prática e confiável para quem vende produtos e serviços online. Além de ampliar as formas de pagamento disponíveis aos clientes, a solução oferece vantagens importantes para lojistas e empreendedores, como taxas amigáveis, sistemas antifraude e assistência completa. Marco Aurélio Bonini Galvão, que atua com branding e comunicação na Yapay, fala sobre o recurso e mostra como ele pode ser um ótimo aliado de pequenas e médias empresas. O INTERMEDIADOR PERMITE QUE O CLIENTE OPTE POR DIFERENTES FORMAS DE PAGAMENTO. POR QUE ISSO É TÃO IMPORTANTE? A pessoa que vai fazer um pedido e vê que a loja só aceita ummeio de pagamento que ela não pode usar costuma ficar frustrada. Quase sempre, acaba desistindo da compra. Por isso, o poder de escolha deve ficar na mão do cliente. Quanto maior for a diversidade de formas de pagamento, maior será a conversão de vendas. QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO OFERECIDAS POR INTERMEDIADORES? O intermediador de pagamentos da Yapay, por exemplo, oferece as opções de boleto bancário, cartão de crédito e transferência eletrônica. Além disso, há uma série de recursos interessantes para pequenos e médios negócios, como o link de pagamento, que é ótimo para quem vende por redes sociais, e a vitrine, que permite anunciar e comercializar produtos sem ter um e-commerce. USAR UM INTERMEDIADOR DE PAGAMENTO TRAZ MAIOR SEGURANÇA PARA QUEM VENDE ONLINE? Com certeza. Traz maior segurança para o empreendedor e também para o consumidor final, que recebe o atendimento necessário caso tenha algum problema. Todas as transações realizadas passam por um sistema antifraude. O intermediador de pagamento resguarda e cobre o prejuízo, caso o lojista comprove que entregou produtos ou serviços em uma operação fraudulenta. A solução da Yapay cobre 100% do valor, evitando que o lojista fique no prejuízo. Isso também vale para o consumidor que compra algo e não recebe. O INTERMEDIADOR TAMBÉM OFERECE VANTAGENS FINANCEIRAS AOS EMPREENDEDORES E LOJISTAS? Sim. As tarifas são bem flexíveis e competitivas. No nosso caso, o cliente paga apenas a taxa de retenção pela venda. Além disso, não cobramos pelos boletos emitidos, e sim pelos compensados. A dica mais importante para quem deseja fazer um bom negócio é optar por um intermediador de pagamentos robusto e completo. Assim, não é preciso pagar separadamente por soluções essenciais, como análises antifraude e mais opções para o cliente (em alguns casos, cada uma delas é cobrada à parte). DESCUBRA POR QUE O INTERMEDIADOR DE TRANSAÇÕES É UMA SOLUÇÃO IMPORTANTE PARA PEQUENOS E MÉDIOS NEGÓCIOS PRATICIDADE NO PAGAMENTO MARCO AURÉLIO BONINI GALVÃO BRANDING & COMUNICAÇÃO NA YAPAY /marcogalvao2020