Locaweb Edição 102
22 // consultoria // revista locaweb A pandemia do novo coronavírus impulsionou um tema que há algum tempo vinha sendo debatido por empreendedores de todos os tamanhos: a transformação digital. O conceito é amplo e ganhou força diante da necessidade de as empresas se adequarem ao novo comportamento do consumidor, que cada vez mais faz compras e requer conteúdo a distância. Isso sem contar a adequação dos processos internos aos novos tempos, cuja digitalização e agilidade na troca de informações, estejam os envolvidos em qualquer lugar do mundo, tornou-se fator primordial de sobrevivência. Dentro desse contexto, a Nextios, nova unidade de negócios da Locaweb, foi criada para dar suporte a empreendedores cujas necessidades não são supridas pelos serviços de varejo e estão passando, justamente, pela transformação digital. Confira a visão do diretor Guilherme Barreiro sobre o assunto. POR QUE A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL É UM TEMA CADA VEZ MAIS DISCUTIDO PELOS EMPREENDEDORES? A transformação digital é uma demanda que já existia, pois é parte da evolução natural das empresas. O problema é que muitas companhias viam o movimento como modismo. A pandemia do novo coronavírus, porém, mostrou justamente o contrário. Na verdade, o tema é uma questão de sobrevivência. Ou as marcas se transformam e abraçam a tecnologia ou o negócio pode morrer. NA PRÁTICA, QUAL É O PROPÓSITO DESSA MUDANÇA? A transformação digital nada mais é que a necessidade de passar por uma evolução tecnológica, com o objetivo de tornar uma operação mais rápida e eficiente. Para conversar com os mais variados ramos da sociedade, que estão cada vez mais online, as empresas precisam dar um passo à frente e contar com uma boa infraestrutura de TI. Só assim será possível suprir a demanda. A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL É UMA REALIDADE PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS (PMES)? Claro. Na realidade, as PMEs devem buscar essa transformação commuito mais força. Isso porque a operação é menor e ainda não se tornou tão complexa quanto a das grandes corporações. Assim, o caminho de adaptação é muito mais fácil. O QUE O EMPREENDEDOR DEVE OBSERVAR NA HORA DE FAZER AS ADAPTAÇÕES? A empresa deve procurar um parceiro que garanta o cumprimento de alguns conceitos. Em primeiro lugar, é preciso assegurar, de forma resiliente, que o conteúdo estará sempre disponível. Depois, é hora de promover a segurança de clientes e funcionários, não os deixando expostos a vulnerabilidades e seguindo a futura Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Por fim, deve-se buscar a melhoria contínua, para que o produto oferecido hoje de forma excelente seja ainda melhor amanhã. A NEXTIOS ESTÁ PREPARANDO SOLUÇÕES DIFERENTES QUE CONTRIBUIRÃO COM A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL? Sim. Aqui vai um spoiler: nosso portfólio vai aumentar, trazendo uma solução que visa focar as pequenas empresas. Vamos ajudar quem deseja se transformar e não sabe por onde começar. Teremos um kit de migração, sustentação e gestão. Ele estará disponível no mercado no último trimestre de 2020. EMPRESAS QUE DESEJAM CONTAR COM OPERAÇÕES MAIS RÁPIDAS E EFICIENTES PRECISAM INVESTIR NA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL ADAPTAÇÃO ESSENCIAL GUILHERME BARREIRO DIRETOR DA NEXTIOS barreiro
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