Locaweb Edição 91
negociação 51 REVISTA LOCAWEB surpresas. Entretanto, é preciso destacar que o processo não acaba após os famosos apertos de mão. “O empreendedor precisa monitorar a negociação de perto, para garantir que todas as partes estão 100% satisfeitas após a reunião. Caso o acompanhamento seja ignorado, ele corre o risco de ter de renegociar a proposta no futuro. E isso não costuma ser bom para ninguém”, finaliza Ronny. Durante as reuniões, é importante sempre ter um plano alternativo para não ser pego de surpresa Controle de emoções Quem quer negociar de forma eficiente precisa aprender a controlar emoções. Assim como em um jogo de pôquer, é fundamental manter-se de maneira tranquila e equilibrada. “Alguns empresários são superprotetores com suas empresas e tratam os negócios como filhos. Por isso, eles acabam se ofendendo quando recebem propostas que não os agradam”, diz Breno. O especialista também recomenda ficar atento aos sinais que o corpo dá. “Algumas pessoas começam a ficar vermelhas e até a tremer quando estão estressadas. Nesses casos, o melhor é pedir uma pausa e esfriar a cabeça, antes de voltar a negociar. Dá até para explicar que a reunião deve ser feita em outra hora, porque não está sendo produtiva. O importante é não perder a racionalidade”, afirma. Em último caso, quando o empresário sabe que não consegue controlar seu lado emocional, recomenda-se que ele vá acompanhado para a reunião. O ideal é levar companheiros de trabalho que estejam prontos para assumir as rédeas, caso algo saia de controle, ou contratar negociadores profissionais. Como apresentar o orçamento Depois de conversar bastante e apresentar todas as propostas, é hora de falar de preços. “Nesse momento, o importante é usar critérios objetivos. Quanto mais números você mostrar, mais fácil será fechar o acordo. Um corretor de imóveis, por exemplo, pode apresentar o preço do metro quadrado de diferentes bairros. Com informações concretas como essa, é possível provar que ele está pedindo um valor justo”, conta Ronny. Vinicius concorda e afirma que a transparência pode ser a chave do negócio. “Em alguns casos, abrir planilhas para a outra parte da negociação permite que os dois cheguem a um acordo vantajoso para todos”, diz. Toda negociação envolve, ainda, mais um fator delicado: a hora de fechar a proposta. Nesse momento, tudo tem de estar claro para todos, para não haver Algumas pessoas ficam tão empolgadas com uma proposta que acabam aceitando-a sem ao menos verificar o histórico da contrapartida ou, ainda, revisar os termos do acordo Shutterstock.com
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