Locaweb Edição 90

mundo design 53 REVISTA LOCAWEB V isitar sites de notícias em busca de conteúdo informativo, comprar algum produto na internet ou assistir a vídeos no tempo livre são atrações corriqueiras e intuitivas paramuitas pessoas. No entanto, a ação que parece simples emecânica paramuitos pode ser umprocesso trabalhoso e atémesmo inviável para aqueles que possuemalgum tipo de deficiência. No Brasil, por exemplo, cerca de 45,6 milhões se enquadram nesse cenário, segundo dados do "Censo Demográfico de 2010", realizado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Na prática, o número representa 23,9% da população. É mais que a população total de países como Espanha e Ucrânia, com 45,57 e 44,87 milhões de habitantes, respectivamente. De acordo coma Constituição Brasileira publicada em1988, os direitos sociais e individuais das pessoas devemser garantidos, inclusive daquelas portadoras de deficiência. Partindo desse ponto, a inserção inclusiva deveria ser respeitada em todas as áreas da sociedade, seja ela na adequação de estruturas públicas e privadas, seja na internet, como emsites de conteúdo e e-commerces emgeral. “No Brasil, a acessibilidade é obrigatória por lei, independentemente do tamanho do site. Ter acesso à informação, inclusive nomeio digital, é umdireito essencial para que qualquer indivíduo exerça a cidadania. Nesse sentido, desde umpequeno comerciante até uma loja virtual de uma grandemarca devem oferecer seus serviços e produtos emum ambiente sembarreiras, para qualquer pessoa”, ressalta Simone Freire, CEO da Espiral Interativa e idealizadora do MovimentoWeb para Todos. Apesar disso, é difícil encontrar sites totalmente acessíveis na internet brasileira. E omotivo disso, paramuitas pessoas, é que os processos são caros e podem inviabilizar a construção emanutenção do site no ar. Ocorre, porém, que isso não é necessariamente uma verdade. Mesmo porque investir emsites acessíveis é trazer para perto umpúblicomuitas vezes deixado de lado, mas comalta capacidade de engajamento e consumo. O poder da inclusão “Tenho empresa de desenvolvimento de sites há 15 anos e nuncame procuraram para contratar esse tipo de serviço”, conta Geraldo Rosa Leite, proprietário da Agência de Sites, que trabalha complanejamento estratégico, desenvolvimento e outras especialidades. A afirmação reflete bemo descaso comos portadores de deficiência na internet brasileira. Renato Arenas, programador da agência, aponta que a instalação de acessibilidade em sites, apesar de ser um processo pouco usual, não requer tanto aparato. “As páginas são criadas de acordo com a necessidade do cliente. Um proprietário menor vai precisar de algo mais simples para criar processos inclusivos. Sites commuito conteúdo, por outro lado, podem requerer maior volume de programação, textos ou imagens, o que pode encarecer um pouco o projeto”, explica. RenatoeGeraldo,daAgênciadeSites:baixaprocurapeloserviço Alexandre,daMicroPower,dizqueo investimentodáretorno;Simone,daEspiralInterativa,ressalta leisobreotema Essa situação também tem a ver com a gestão de cada empresa e sua visão inclusiva do negócio. “Na maioria dos casos, as companhias tentamminimizar ao máximo os custos com internet e optam por não contar com um aparato inclusivo”, afirma Geraldo. Poucas pensam que acessibilidade tem tudo a ver commais acessos, como a palavra supõe. E isso significa uma oportunidade e tanto de obter retorno commaior audiência, sem contar a conquista de um novo público consumidor. Alexandre Campeão, diretor de negócios da Micro Power, instituto especializado emaprendizageme desempenho, aponta diversas vantagens de apostar emum site inclusivo. “O retorno pode se dar rápido, coma inserção de novos compradores. Se o seu e-commerce ou site de conteúdo não for acessível, você perde visibilidade, em todos os sentidos." Segundo Alexandre, diversas ferramentas estão disponíveis nomercado para tornar os sites mais acessíveis. “O Virtual Vision, por exemplo, é um software leitor de tela que pode ser instalado no computador do deficiente visual para fazer a leitura de todo o conteúdo publicado." Deixá-lo disponível para download ou instalar algo semelhante em sua página, por exemplo, seria umbom começo para ajudar quemprecisa. Já está na lei, mas o ideal é que passe para o coração dos empreendedores.