Locaweb Edição 86

63 REVISTA LOCAWEB B2C: abreviação de “business-to-consumer”. Em tradução livre, pode ser entendido comomercado de consumo. No caso do e-commerce, estamos falando das operações voltadas ao cliente final. GLOSSÁRIO AORIGEMDO E-COMMERCE Em 1979, o inglês Michael Aldrich, que trabalhava como pesquisador na empresa britânica Rediffusion Computers, juntou uma TV, um computador e um telefone, e criou o sistema Videotex. Em 1984, após vários testes, ele colocou esse sistema para funcionar – o que possibilitou que uma senhora na casa dos 70 anos, Jane Snowball, fosse a primeira pessoa a comprar via e-commerce. Jane adquiriu itens para casa da multinacional varejista Tesco. Depois disso, a ascensão desse novo meio de compra foi a passos largos. Grandes nomes como Jeff Bezos (Amazon), Marcos Galperín e Josué Sales (ambos Mercado Livre) foram desbravando o e-commerce, até ele se tornar o que conhecemos hoje. T udo começou quando Fábio Luiz Petrillo decidiu apostar no ciclismo como válvula de escape domundo corporativo. Primeiro, ele abriu uma loja física de equipamentos para ciclistas, que atende desde o iniciante até o mais experiente. Depois, colocou no ar o e-commerce www.bikerunners.com.br , apenas para atrair mais visitantes para a loja física. Mas o e-commerce se destacou, as vendas aumentaram, e a partir de então, o CEO e idealizador da Bike Runners precisou de uma plataforma que se integrasse ao ERP utilizado para a gestão do negócio, otimizando toda a operação. Por isso, elemigrou para a Tray, unidade de e-commerce da Locaweb. Após umano, seu faturamento cresceu 60%. “Fiz essa escolha devido a vários fatores, como facilidade de integração com marketplaces, módulos de pagamento e fretes. Hoje tenho uma operação completa que atendemeus clientes da loja física e virtual e os marketplaces, de maneira totalmente sincronizada e segura”, aponta Fábio. Pedaladas virtuais Como a Bike Runners se tornou um dos maiores e-commerces de ciclismo do Brasil Fábio viu a empresa crescer 60% após migrar para a Tray Shutterstock.com