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locaweb
capa
erros
e
acertos
Seja uma matéria em um blog
ou um texto sobre os atributos
de um produto, você ganha
pontos se economizar o tempo
do seu usuário. É indicado ainda
aproveitar as possibilidades das
plataformas web, utilizando vídeos,
imagens, infográficos, hyperlinks
para exploração aprofundada de
determinados assuntos e tudo que
torne o conteúdo mais atraente”, diz
Tiago Fernandes, da Skidun.
SEIS
Informações
desatualizadas
Dados antigos ou conteúdo
desatualizado são um desserviço
para os usuários, especialmente
se o site for uma loja de comércio
eletrônico.
Por mais simples que
pareçam, algumas informações
desatualizadas, como o número de
um telefone, não só irritam o cliente
como também podem representar a
perda de um negócio. Sites que têm
espaço para notícias devem ter uma
preocupação ainda maior com isso. O
ideal é incumbir um profissional para
fazer essa atualização frequente.
SETE
Burocracia
na loja
virtual
Quem compra pela internet
busca, acima de tudo, praticidade.
Por isso, burocracia em excesso
pode espantar clientes do seu
site.
Muitas etapas até finalizar
o pedido acabam aumentando
a taxa de abandono. Uma regra
geral é concentrar a transação em
três passos: seleção dos produtos,
identificação do cliente e pagamento.
A velocidade de carregamento da
página também deve ser alta para
que os usuários não se cansem ao
esperar o processamento da compra.
OITO
Código
em desordem
Um site que não está com os
“códigos limpos” e validados
pela W3C corre o risco de não ser
compatível com os navegadores,
ensina Flávia da V2 Design.
Além
disso, apenas uma página “válida”
garante sucesso em campanhas
de SEO. “Uma estruturação
de código correta e favorável
à ‘encontrabilidade’ (do termo
findability, em inglês) já deveria ser
considerada commodity e incluída
em qualquer projeto do site”, diz
Tiago Fernandes. “No entanto, isso
varia em função da importância de
ser organicamente ‘encontrável’. Um
hotsite promocional, por exemplo,
pode ter, praticamente, 100%
dos seus acessos originados em
campanhas de mídia”, afirma.
Use códigos
validados pelo W3C
para não correr o
risco de criar sites
que não rodam em
alguns browsers
Flávia da V2 Design: a estruturação correta
do código deve fazer parte de qualquer site
Pessoas não
envolvidas no
projeto podem
verificar alguns
erros que
costumam passar
despercebidos
::
Erick Melo
Diretor executivo da Webjump
